لأحكام والشروط – شركة الوسام الإمارات لخدمات التنظيف
مرحباً بكم في موقع شركة الزسام الإمارات لخدمات التنظيف
الموقع الإلكتروني: https://cleaning-company-emarat.com/
باستخدامك لهذا الموقع أو طلب أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط الموضحة أدناه.
1. التعريف بالخدمة
تقدم شركة الزسام الإمارات خدمات تنظيف شاملة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، تشمل تنظيف المنازل، الفلل، الشقق، المكاتب، وتنظيف السجاد والكنب والخزانات، بالإضافة إلى خدمات التنظيف العميق.
2. قبول الشروط
عند استخدامك للموقع أو طلب خدمة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط بالكامل، ويحق للشركة تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الحجوزات والمواعيد
يتم حجز الخدمات مسبقاً عبر الموقع أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
قد تختلف المواعيد حسب توفر فريق العمل، وتحتفظ الشركة بحق تعديل أو تأجيل الموعد عند الضرورة.
4. الأسعار والدفع
يتم تحديد الأسعار حسب نوع الخدمة وحجم العمل.
يجب سداد قيمة الخدمة وفق الاتفاق قبل أو بعد التنفيذ حسب سياسة الشركة.
5. الإلغاء والاسترجاع
يمكن للعميل إلغاء أو تعديل الموعد قبل فترة كافية.
قد يتم تطبيق رسوم إلغاء في حال الإلغاء في وقت متأخر أو بعد إرسال الفريق.
6. مسؤولية الشركة
تلتزم الشركة بتقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة، لكنها غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو إخفاء معلومات عن حالة الموقع قبل التنظيف.
7. خصوصية البيانات
تحترم شركة الزسام خصوصية العملاء، ويتم استخدام البيانات (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني: info) فقط لتقديم الخدمة والتواصل مع العميل، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
8. رقم التواصل
📞 0568950034
📧 البريد الإلكتروني: info@cleaning-company-emarat.com
9. تعديل الشروط
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وفي حال وجود أي نزاع يتم الرجوع إلى الجهات القضائية المختصة.